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全國服務熱線：
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歷史記錄
?售后服務網(wǎng)點：
鼎創(chuàng)視界500多家售后服務網(wǎng)點， 全國統(tǒng)一熱線:400-186-0016
?1.售后服務承諾：
液晶監(jiān)控顯示系列產(chǎn)品及拼接墻產(chǎn)品提供整機三年質(zhì)保、一年屏保，其他系列產(chǎn)品提供一年質(zhì)保。
?2.售后服務優(yōu)勢：
全國500家售后服務網(wǎng)點，分布全國各省市地區(qū)；快速響應、專業(yè)的技術支持人員。
?3.售后服務流程：
鼎創(chuàng)視界建立了專門的客戶服務網(wǎng)絡，通過提供熱線支持服務(全國統(tǒng)一熱線:400-186-0016)，鼎創(chuàng)視界客服人員將針對用戶提出的問題或機器故障，及時安排當?shù)鼐W(wǎng)點的工程師進行處理，隨時給您提供技術支持和維修服務。
?4.產(chǎn)品質(zhì)量保證：
鼎創(chuàng)視界產(chǎn)品均通過各權威機構評測、認證，包括節(jié)能認證、國際FC認證、國際CE認證、國際ROHS認證、3C認證、ISO9001 等，并被國際知名調(diào)研機構列入2009-2017年中國監(jiān)視器市場調(diào)研報告的產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析依據(jù)。
?5.售后服務團隊：
鼎創(chuàng)視界售后服務中心配有一支專業(yè)技術服務隊伍，技術精湛，專業(yè)能力強，有著豐富的維修和支持經(jīng)驗。鼎創(chuàng)視界分布全國的售后服務網(wǎng)點技術人員均通過鼎創(chuàng)視界本部工程師的專業(yè)培訓，持有專業(yè)認證的維修資格證。
?特別聲明：
公司為客戶提供三年質(zhì)保，一年屏保服務（覆蓋全國500多個網(wǎng)點）。從設備到達用戶所在地并簽字驗收之日算起，一切人為損壞，意外損壞及違章操作而引起的故障及損壞不在保修范圍之內(nèi)。設備保修期過后，提供設備維修有償服務，酌情收取元器件費，免收維修費。
保修期內(nèi)提供熱線電話、傳真、電子郵件等多種靈活聯(lián)系手段為用戶提供24小時及時的響應服務。如出現(xiàn)任何問題和故障，如用戶方認為有必要技術人員到現(xiàn)場支持時，本公司將派專業(yè)工程師在8小時內(nèi)趕到現(xiàn)場（深圳市內(nèi)），進行免費維修或更換服務支持。深圳市外的將在24小時內(nèi)由鼎創(chuàng)視界安排就近地的售后網(wǎng)點工程師上門服務。
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鼎創(chuàng)視界建立了專門的客戶服務網(wǎng)絡，通過提供熱線支持服務(全國統(tǒng)一熱線:400-186-0016)，鼎創(chuàng)視界客服人員將針對用戶提出的問題或機器故障，及時安排當?shù)鼐W(wǎng)點的工程師進行處理，隨時給您提供技術支持和維修服務。
?4.產(chǎn)品質(zhì)量保證：
鼎創(chuàng)視界產(chǎn)品均通過各權威機構評測、認證，包括節(jié)能認證、國際FC認證、國際CE認證、國際ROHS認證、3C認證、ISO9001 等，并被國際知名調(diào)研機構列入2009-2017年中國監(jiān)視器市場調(diào)研報告的產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析依據(jù)。
?5.售后服務團隊：
鼎創(chuàng)視界售后服務中心配有一支專業(yè)技術服務隊伍，技術精湛，專業(yè)能力強，有著豐富的維修和支持經(jīng)驗。鼎創(chuàng)視界分布全國的售后服務網(wǎng)點技術人員均通過鼎創(chuàng)視界本部工程師的專業(yè)培訓，持有專業(yè)認證的維修資格證。
?特別聲明：
公司為客戶提供三年質(zhì)保，一年屏保服務（覆蓋全國500多個網(wǎng)點）。從設備到達用戶所在地并簽字驗收之日算起，一切人為損壞，意外損壞及違章操作而引起的故障及損壞不在保修范圍之內(nèi)。設備保修期過后，提供設備維修有償服務，酌情收取元器件費，免收維修費。
保修期內(nèi)提供熱線電話、傳真、電子郵件等多種靈活聯(lián)系手段為用戶提供24小時及時的響應服務。如出現(xiàn)任何問題和故障，如用戶方認為有必要技術人員到現(xiàn)場支持時，本公司將派專業(yè)工程師在8小時內(nèi)趕到現(xiàn)場（深圳市內(nèi)），進行免費維修或更換服務支持。深圳市外的將在24小時內(nèi)由鼎創(chuàng)視界安排就近地的售后網(wǎng)點工程師上門服務。
